הסבר על שיטת התשלום ועל נוהל המנוי והכרטיסיות שנתיות

אתם מתבקשים להסדיר את התשלום לפני הגעה לשיעורים ולא בדיעבד. עליכם לעקוב אחרי מספר ה"ניקובים" שנותרו לכם בכרטיסייה ולרכוש כרטיסייה חדשה, לפני תום הכרטיסייה הנוכחית (ניקובים וירטואליים כמובן, תזמן מסמן ניקוב עבור כל שיעור שבו אתם נוכחים). ברגע שהכרטיסיה מסתיימת, המערכת שולחת אליכם הודעה במייל.

נוהל מנוי וכרטיסיות שנתיות:

לסרטון הסבר לחצו כאן.

  1. התשלומים על מנוי וכרטיסיות שנתיות, מתחדשים באופן אוטומטי כל חודש, למשך שנה, אצלנו במערכת תזמן. זו אינה עסקת תשלומים מול חברת האשראי ואנו יכולים להקפיא/לשנות/לבטל את התשלום לפני מועד התשלום הבא. מועד החיוב יקבע לפי התאריך הראשוני שבו ביצעתם את התשלום (ניתן לשנות את התאריך דרך המשרד).
  2. לאחר 11 חודשים רצופים, אנו מעניקים לכם את החודש ה-12 במתנה. כדי לקבל חודש מתנה צריך לשמור על רצף תשלומים. חודש מתנה כן יתאפשר גם למי שהקפיא את המנוי מסיבות שאינן תלויות בו, כגון: לידה/מחלה/מילואים/נסיעה לחו"ל וכד'.
  3. כרטיסייה לא מגבילה את מספר השיעורים בהם אפשר להשתתף. כאשר הכרטיסייה מסתיימת, פשוט רוכשים כרטיסייה חדשה. למשל, אם אתם מסיימים כרטיסייה של 52 שיעורים בפחות מ-12 חודשים, תוכלו מיד לרכוש כרטיסייה חדשה. (במקרה כזה יהיו לזמן-מה שני חיובים: אחד על הכרטיסייה הראשונה, עד לסיום התשלום עליה, ושני על הכרטיסייה החדשה).
  4. תוקף הכרטיסיות הוא מיום התשלום ולא לפי חודש קלנדרי.
  5. כאשר פג תוקף הכרטיסייה היא מבוטלת, גם אם נותרו עדיין ניקובים.
  6. האפליקציה Tazman Clients או האתר של תזמן, מאפשרים לכם לראות בכל רגע כמה ניקובים נותרו בכרטיסייה שלכם, מה שמאפשר לכם גישה עצמאית לתשלומים ולמעקב אחרי היסטורית התשלומים שלכם. להסבר כיצד להיכנס להיסטורית התשלומים שלי לחצו כאן.
  7. יש לפנות למשרד רק אם ברצונכם לקבל הנחה / להקפיא כרטיסיה / לבטל כרטיסיה / תמיכה טכנית בשימוש בתזמן.
  8. מי שרוכש כרטיסייה של שיעורים רגילים לא יכול לבוא לשיעורים ארוכים או לגב/מפרקים. אפשר לבקש לשדרג את הכרטיסייה או, אם מדובר במספר קטן של שיעורים, לרכוש כרטיסייה של 4 שיעורים ארוכים בתוקף לחודשיים (בנוסף לכרטיסייה השנתית שלכם).
  9. הקפאת כרטיסייה. מי שנעדר לתקופה של שלושה שבועות ומעלה יכול להקפיא את הכרטיסייה. אנא עדכנו את המשרד לפני ההעדרות  (בהודעה ל- 054-2304994 / בדוא"ל: theiyengaryoga@gmail.com). התשלומים ממשיכים, אבל הכרטיסייה נסגרת. כאשר מבקשים להפשיר את הכרטיסייה, תזמן מאריכה אוטומטית את תוקף הכרטיסייה לפי מספר הימים שהכרטיסייה הייתה מוקפאת. כך אפשר להשתמש בכרטיסייה גם במשך יותר משנה. הקפאות מיועדות למקרים חריגים של מחלה ממושכת, נסיעה ארוכה לחו"ל או מילואים.
  10. ביטול כרטיסייה. אפשר לבטל את התשלומים. אם מחליטים להפסיק את לימודי היוגה, צריך להודיע כל כך למשרד (בטלפון: 054-2304994 / בדוא"ל: theiyengaryoga@gmail.com) ולבקש לבטל את הכרטיסייה ואנו נדאג לעצור את התשלומים העתידיים. במידה וביטלתם את הכרטיסיה באמצע השנה, לא תהיו זכאים לחודש מתנה ובמידה וידרש החזר כספי עבור תשלום שכבר ירד לאחר ביטול המנוי –  תעריף ההחזר הכספי יקבע לפי התעריף המלא אותו שילמתם כל חודש עבור הכרטיסיה, פחות 5% דמי ביטול.

איזו כרטיסיה יכולה להתאים לי?

  • מומלץ לרכוש כרטיסייה שנתית. זה משתלם כי משלמים על 11 חודשים (ב-11 תשלומים) ומקבלים 12 וזה גם התחייבות קבועה להתמיד שהיא חשובה ליוגה (וזה גם חוסך לנו עבודה כי תזמן במקרה כזה עושה הכל אוטומטית). אין בכך התחייבות כספית כי אפשר לבטל את התשלומים בכל עת. אם בשבוע מסוים לא הצלחתם להגיע לשיעור, תוכלו כרגיל, לבוא בשבוע אחר ליותר שיעורים וכך לסיים את הכרטיסייה בשנה (או בפחות מזה).
  • תשלום על שיעור בודד מיועד רק למי שלא שוהה באיזור באופן קבוע. תלמידים קבועים מוזמנים לרכוש כרטיסייה.
  • תלמידים שלא יכולים להתחייב שבועית, מוזמנים לרכוש כרטיסיה של 4 ניקובים שתקפה לחודשיים מרגע התשלום או כרטיסיה של 8 ניקובים שתקפה לחודש מרגע התשלום.
  • שימו לב: ככל שאתם מתחייבים ליותר, כך אתם משלמים פחות עבור שיעור (למשל, מחיר שיעור רגיל בודד הוא 70 ₪, בעוד שמחיר שיעור כזה במנוי חופשי (למי שמשתתף ב-156 שיעורים בשנה) הוא 39.5 ₪.
  • מחיר בש"חמס' שעוריםמחיר לשיעור
    שיעור קצר בודד75175.00
    שיעור ארוך בודד85185.00
    4 שיעורים רגילים265466.25
    4 שיעורים רגילים+ארוכים285471.25
    4 שיעורים ארוכים305476.25
    8 שיעורים רגילים440855.00
    8 שיעורים רגילים+ארוכים465858.13
    8 שיעורים ארוכים495861.88
    *52 שיעורים רגילים – מנוי שנתי לפעם בשבוע29155256.06
    *52 שיעורים רגילים+ארוכים – מנוי שנתי לפעם בשבוע31355260.29
    *52 שיעורים ארוכים – מנוי שנתי לפעם בשבוע33555264.52
    *104 שיעורים רגילים – מנוי שנתי לפעמיים בשבוע484010446.54
    *104 שיעורים רגילים+ארוכים – מנוי שנתי לפעמיים בשבוע511510449.18
    *104 שיעורים ארוכים – מנוי שנתי לפעמיים בשבוע544510452.36
    *מנוי שנתי ל-208 שיעורים  – לכל סוגי השיעורים660020831.73
  •  עם זאת, שימו לב שאתם ממצים את כל הכרטיסייה שלכם. למשל, אם אתם רוצים לבוא פעמיים בשבוע, אבל לא בטוחים שתוכלו להשתתף ב-104 שיעורים בשנה (כלומר להתמיד בשני שיעורים בשבוע בממוצע), אולי עדיף לרכוש כרטיסייה של 52 שיעורים. וכאשר היא מסתיימת, לרכוש עוד אחת כזו.

 

0 תגובות

השאירו תגובה

רוצה להצטרף לדיון?
תרגישו חופשי לתרום!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *